Os investimentos no desenvolvimento de soluções que tornem as experiências dos clientes únicas e, ao mesmo tempo, proporcionem meios de análise de dados e inteligência competitiva não param de crescer em todo o mundo.
É nesse contexto que os chamados chatbots estão ganhando força.
Neste ebook vamos entender o que são chatbots, como as instituições financeiras podem usá-los e quais benefícios oferecem.
O que você encontra neste eBook:
O que é um chatbot
Como as instituições financeiras podem utilizar os chatbots
Quais as vantagens de utilizar essa ferramenta
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