Você vai encontrar nesse eBook:

• Conheça o sistema bancário de alguns países;
• O que os bancos brasileiros têm de diferente?
• Que iniciativas internacionais e tendências servem de inspiração?

Introdução

Ao longo deste e-book, veremos que o aumento da concorrência no setor financeiro não é uma mera tendência, mas uma realidade, e que se adequar às necessidades e ao comportamento do consumidor, por meio de inovações tecnológicas ou da mudança de proposta de valor, é uma das principais chaves para superar a concorrência e vencer neste segmento.

A leitura também irá ajudá-lo a entender algumas semelhanças e diferenças entre o mercado nacional e internacional e o mercado financeiro, e apresentará algumas iniciativas que prometem ou que já estão revolucionando o setor. Boa leitura!

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